服务类型


Our Service

服务类型

客服咨询服务

提供24小时在线客服,解答客户在使用产品过程中遇到的各类问题,包括产品咨询、订单查询、售后服务等。

定期优惠活动

定期举办促销活动,为用户提供折扣、满减、赠品等优惠,提升用户的购买意愿。

社交互动与社区建设

通过线上社区平台,提供用户交流、分享经验和参与产品讨论的机会,增强客户之间的互动与品牌粘性。

健康管理平台

提供个性化的健康管理方案,结合药品、营养和运动等多个方面,帮助用户保持健康。

APP技术支持

针对公司APP的功能和操作问题提供技术支持,帮助用户解决登陆、使用及其他功能异常,提升用户体验。

产品保质期管理

提醒用户关注所购买医药产品的保质期,确保药品在有效期内使用;



Testimonial

客户推荐



Steps in Our Process

执行步骤

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生产与质量控制流程

通过严格的生产调度、质量检测和反馈机制,确保产品按标准生产并进行全程质量把控,及时处理生产中的问题,保障药品质量与交付效率。

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客户关系管理流程

通过统一的CRM系统管理客户信息和需求,及时反馈客户关切问题,定期进行客户满意度调查,确保销售和售后服务团队能够协同工作,提升客户满意度和忠诚度。

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南宫NG28——质量控制与合规流程

建立严格的质量审核与产品合规监控机制,通过内部审查与第三方评估相结合,确保公司产品符合行业标准和法规要求。



23+

ISO 9001质量管理体系认证

250+

创新示范企业

4500+

国家级高新技术企业

3000+

扶贫先进单位